1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka plików Cookie wyjaśnia, czym są pliki Cookie, w jaki sposób mogą być wykorzystywane podczas korzystania ze sklepu internetowego Nolvenhylia oraz jakie możliwości zarządzania nimi przysługują użytkownikom.
Dokument dotyczy plików Cookie i podobnych technologii wykorzystywanych na stronie internetowej sklepu.
Korzystając z naszej strony internetowej, możesz zapoznać się z informacjami dotyczącymi plików Cookie i zarządzać swoimi preferencjami zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Czym są pliki Cookie?
Pliki Cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Mogą one umożliwiać prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie wybranych ustawień oraz dostarczanie informacji o sposobie korzystania z witryny.
Podobne funkcje mogą być realizowane również za pomocą innych technologii przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania do nich dostępu.
3. Do czego mogą służyć pliki Cookie?
W zależności od funkcji wdrożonych w sklepie pliki Cookie mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej;
- obsługa podstawowych funkcji sklepu, takich jak koszyk zakupowy i proces składania zamówień;
- zapamiętywanie preferencji użytkownika;
- analizowanie sposobu korzystania ze strony w celu poprawy jej funkcjonalności;
- mierzenie skuteczności działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane;
- dostosowywanie treści lub reklam, jeżeli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.
Rzeczywisty zakres wykorzystywania plików Cookie zależy od technologii aktywnych na stronie internetowej.
4. Rodzaje plików Cookie
Pliki Cookie można podzielić na kilka kategorii w zależności od ich funkcji.
4.1. Niezbędne pliki Cookie
Niezbędne pliki Cookie mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania podstawowych funkcji sklepu internetowego.
Mogą one wspierać między innymi:
- nawigację po stronie;
- utrzymywanie sesji użytkownika;
- działanie koszyka zakupowego;
- obsługę procesu składania zamówienia;
- zapewnienie bezpieczeństwa witryny.
Pliki Cookie, które są rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, mogą być wykorzystywane bez zgody, jeżeli spełniają odpowiednie warunki określone w obowiązujących przepisach.
4.2. Funkcjonalne pliki Cookie
Funkcjonalne pliki Cookie mogą umożliwiać zapamiętywanie wybranych ustawień i preferencji użytkownika, aby ułatwić korzystanie ze sklepu.
Mogą one obejmować na przykład zapamiętywanie określonych preferencji dotyczących interfejsu lub ustawień strony.
Jeżeli dana technologia nie jest niezbędna do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, jej wykorzystanie może wymagać uprzedniej zgody.
4.3. Analityczne pliki Cookie
Analityczne pliki Cookie mogą służyć do gromadzenia informacji o sposobie korzystania ze strony internetowej.
Informacje te mogą pomagać w zrozumieniu, które elementy witryny są używane, oraz w identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy.
Jeżeli takie pliki Cookie są stosowane i wymagają zgody na podstawie obowiązujących przepisów, są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
4.4. Marketingowe pliki Cookie
Marketingowe pliki Cookie mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych lub dostosowywania reklam do zainteresowań użytkowników.
W zależności od zastosowanych narzędzi informacje mogą być przetwarzane również przez zewnętrznych dostawców usług reklamowych.
Jeżeli wykorzystanie takich plików Cookie wymaga zgody, nie powinny one być aktywowane przed jej uzyskaniem.
5. Pliki Cookie podmiotów zewnętrznych
Niektóre funkcje strony internetowej mogą korzystać z usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne.
W zależności od faktycznie wdrożonych rozwiązań mogą to być na przykład dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych, płatniczych lub innych usług wspierających działanie sklepu.
Podmioty te mogą wykorzystywać własne technologie zgodnie z zasadami określonymi w swoich dokumentach dotyczących prywatności i plików Cookie.
Informacje o konkretnych dostawcach powinny być udostępniane użytkownikom zgodnie z rzeczywistą konfiguracją sklepu.
6. Czas przechowywania plików Cookie
W zależności od ich funkcji pliki Cookie mogą być przechowywane przez różne okresy.
Wyróżnia się między innymi:
- pliki Cookie sesyjne, które są przechowywane przez czas trwania sesji przeglądarki i zazwyczaj są usuwane po jej zamknięciu;
- pliki Cookie trwałe, które pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
Okres przechowywania poszczególnych plików Cookie zależy od ich przeznaczenia i konfiguracji.
7. Zgoda na wykorzystywanie plików Cookie
W przypadku plików Cookie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, ich wykorzystywanie powinno odbywać się zgodnie z wymogami dotyczącymi uzyskiwania zgody.
Użytkownik powinien mieć możliwość dokonania świadomego wyboru dotyczącego odpowiednich kategorii plików Cookie.
Zgoda, jeżeli jest wymagana, powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
Odmowa wyrażenia zgody na opcjonalne pliki Cookie nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji sklepu, o ile funkcje te nie wymagają takich plików.
8. Zarządzanie plikami Cookie
Użytkownik może zarządzać plikami Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
W zależności od używanej przeglądarki dostępne opcje mogą obejmować:
- przeglądanie zapisanych plików Cookie;
- usuwanie plików Cookie;
- blokowanie wybranych plików Cookie;
- ograniczanie zapisywania plików Cookie;
- zmianę ustawień dotyczących prywatności.
Należy pamiętać, że zablokowanie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony internetowej.
Jeżeli sklep udostępnia narzędzie do zarządzania zgodami, użytkownik może również korzystać z niego w celu zmiany swoich preferencji dotyczących plików Cookie.
9. Wycofanie zgody
Jeżeli użytkownik wyraził zgodę na wykorzystywanie opcjonalnych plików Cookie, może ją wycofać w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wykorzystywania plików Cookie przed jej wycofaniem.
Po wycofaniu zgody odpowiednie technologie nie powinny być dalej wykorzystywane na podstawie tej zgody.
Sposób wycofania zgody powinien być dostosowany do mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na stronie internetowej.
10. Ochrona danych osobowych
Niektóre informacje gromadzone za pomocą plików Cookie lub podobnych technologii mogą stanowić dane osobowe albo być powiązane z danymi osobowymi.
W takich przypadkach ich przetwarzanie powinno odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO, jeżeli ma ono zastosowanie.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, oraz sposobów kontaktu z administratorem znajdują się w naszej Polityce prywatności.
11. Zmiany Polityki plików Cookie
Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu, wykorzystywanych technologiach lub obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej sklepu.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików Cookie można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych:
Nazwa sklepu: Nolvenhylia
E-mail: assist@nolvenhylia.com
Telefon: +81 90-7416-3825
Adres: 1-4-1 Koganecho, Clio Koganecho Sanbankan 603, Naka-ku, Yokohama, Kanagawa 231-0054, Japonia
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00 (CET).